Política de reembolso

Política de Reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez que el libro digital ha sido enviado y/o descargado. Al tratarse de un archivo digital, no es posible "devolverlo" como se haría con un producto físico.

Sin devoluciones en productos digitales

Todos nuestros libros digitales (PDF, ePub u otros formatos electrónicos) son de entrega inmediata y quedan disponibles para el cliente al instante después de confirmada la compra. Por esta razón, y para proteger la propiedad intelectual del contenido, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.

Excepciones

Sí ofrecemos solución en los siguientes casos:

• El archivo llegó dañado, corrupto o no se puede abrir.
• No recibiste el enlace de descarga o el libro dentro de las primeras 24 horas después de tu compra.
• Se realizó un cobro duplicado por error.

En estos casos, contáctanos a:

lecturafacil.digital@gmail.com

adjuntando tu número de pedido y te ayudaremos a solucionarlo, ya sea reenviando el archivo correcto o gestionando el reembolso correspondiente.

Antes de comprar

Te recomendamos revisar bien la descripción, muestra o índice del libro antes de completar tu compra, ya que al ser un producto digital de descarga inmediata, no aplican los mismos plazos de devolución que en productos físicos.